ຂະແໜງບໍລິຫານ

ການຕອບສະໜອງຈາກພາຍໃນ ຫຼື ການຕອບສະໜອງຈາກແຮງງານພາຍໃນ ໝາຍເຖິງບຸກຄົນ ແລະ ວຽກທີ່ມີຢູ່ໃນປະຈຸບັນພາຍໃນບໍລິສັດຂອງຕົນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (ວຊມ) ແມ່ນການພະຍາກອນເຖິງຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງການເຄື່ອນໄຫວທາງດ້ານການວາງແຜນຍຸດທະສາດທາງທຸລະກິດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ເຕັກນິກລວມສູນ ແມ່ນເຕັກນິກທີ່ຄໍານວນຈາກເທິງລົງລຸ່ມ ເພື່ອຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການແຮງງານ ໂດຍອີງໃສ່ສະພາບທຸລະກິດປັດຈຸບັນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ

ການວິໄຈຕົວເລກສັດສ່ວນ ແມ່ນເຕັກນິກພະຍາກອນ ເພື່ອກຳນົດຄວາມຕ້ອງການດ້ານພະນັກງານໃນອະນາຄົດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ຄວາມໂອບເອື້ອອາລີ ແມ່ນລັກສະນະຂອງການສະແດງອອກດ້ວຍການມັກໂອ້ລົມກັບຜູ້ອື່ນຊອກຜູກພັນກັບຜູ້ອື່ນ, ຫ້າວຫັນ, ຈູ້ຈີ້ ແລະ ລະມັດລະວັງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແມ່ນສະແດງເຖິງລັກສະນະຂອງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈ, ຮັກແພງ, ເອື້ອເຟື້ອ, ຜ່ອນຜັນ, ຊື່ສັດ, ໃຫ້ຄວາມຮ່ວມມື. ອ້າງອີງ:

ການຝຶກອົບຮົມ ແມ່ນຂະບວນການສິດສອນຄົນງານໃຫ້ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານສະເພາະໃດຫນຶ່ງ ຫຼື ຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດດັດແປງແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງຕ່າງໆ ໃນການປະຕິບັດງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

ການພັດທະນາ ແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມສິດສອນຄົນງານໃຫ້ມີຄວາມສາມາດດ້ານໃດຫນຶ່ງທີ່ທາງອົງກອນເຫັນວ່າຈະມີຄວາມຕ້ອງການໃນອະນາຄົດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ຄຊມ ຫຼື ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແມ່ນກິດຈະກໍາລວມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮັບສະໝັກ, ຄັດເລືອກ, ພັດທະນາ, ການໃຫ້ຄ່າຕອບແທນ, ການສະຫງວນ

ຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງອົງກອນ ໝາຍເຖິງທຸກຄົນທີ່ປະຕິບັດໜ້າທີ່ກິດຈະກໍາຂອງຕົນຢູ່ໃນອົງກອນນັ້ນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ການຄຸ້ມຄອງຄ່າຕອບແທນ ແມ່ນກິດຈະກໍາການພັດທະນານະໂຍບາຍ ຫຼື ໂຄງການຕ່າງໆຂອງອົງກອນ ທາງດ້ານຄ່າຕອບແທນ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ຄົນງານ ເພື່ອແນ່ໃສ່ປຸກລະດົມຄົນງານໃຫ້ປະກອບສ່ວນສ້າງຄວາມກ້າວໜ້າໃຫ້ອົງກອນ.

ໜ້າວຽກ (Task) ແມ່ນອົງປະກອບພື້ນຖານຂອງວຽກງານ ເຊິ່ງເປັນບາດກ້າວອັນແນ່ນອນ ແລະ ຈໍາເປັນໃນການປະຕິບັດພາລະໜ້າທີ່ຂອງວຽກງານໃດໝຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ລາຍລະອຽດວຽກ (Job description) ແມ່ນລາຍການຂອງພາລະໜ້າທີ່, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ການພົວພັນດ້ານການລາຍງານ, ເງື່ອນໄຂປະຕິບັດວຽກງານ ແລະ

ລັກສະນະສະເພາະຂອງວຽກ (Job Specification) ແມ່ນລາຍການຂອງ ຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການດ້ານຄົນ ໃນວຽກໃດໜຶ່ງ ເຊິ່ງແມ່ນຄວາມຮຽກຮ້ອງດ້ານການສຶກສາ, ຄວາມຊໍານິຊໍານານ,

ການວິໄຈວຽກ ແມ່ນຂະບວນການຂອງການເກັບກໍາຂໍ້ມູນຢ່າງເປັນລະບົບ ເພື່ອເອົາມານໍາໃຊ້ໃນການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບວຽກ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ຜົນການປະຕິບັດງານ ໝາຍເຖິງບັນທຶກໝາກຜົນທີ່ໄດ້ສ້າງຂຶ້ນຈາກໜ້າທີ່ວຽກງານສະເພາະໃດໜຶ່ງ ຫຼື ກິດຈະກຳທີ່ໄດ້ປະຕິບັດຜ່ານໄລຍະເວລາອັນແນ່ນອນໃດໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ

ການຕອບສະໜອງຈາກພາຍນອກ (External supply) ໝາຍເຖິງບຸກຄົນຕ່າງໆທີ່ຢູ່ໃນໂຮງງານ ເຊິ່ງສາມາດຖືກຊັບຊ້ອນເຂົ້າເຮັດວຽກໃນອົງກອນໄດ້. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

ຄວາມອຸ່ນອ່ຽງດ້ານອາລົມ ແມ່ນສະແດງອອກເຖິງລັກສະນະຂອງຄວາມສຸຂຸມ, ເຍືອກເຢັນ, ເປັນເຈົ້າຕົນເອງ ແລະ ບໍ່ເອື່ອຍອີງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ການພັດທະນາອາຊີບ ແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ມີການວາງແຜນ ແລະ ຈັດຕັ້ງຢ່າງເປັນທາງການ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຄວາມຕ້ອງການດ້ານອາຊີບຂອງສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການດ້ານແຮງງານຂອງອົງກອນ. ອ້າງອີງ:

ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດງານ (Performance appraisal) ໝາຍເຖິງການກໍານົດ, ການວັດແທກ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດງານຂອງມະນຸດໃນອົງກອນ. ອ້າງອີງ:

ການກໍານົດ ໝາຍເຖິງກໍານົດຂົງເຂດວຽກງານທີ່ຄວນຈະໄດ້ຮັບການກວດສອບ ເພື່ອວັດແທກການປະຕິບັດງານ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ການຕີລາຄາວຽກ ແມ່ນຂະບວນການສໍາຫຼວດຕີລາຄາຢ່າງເປັນລະບົບຕໍ່ຄຸນຄ່າຂອງແຕ່ລະວຽກ ໂດຍທຽບກັບວຽກອື່ນໆພາຍໃນອົງກອນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ລະບົບອັດຕາຈໍານວນ ແມ່ນລະບົບຂອງການເບີກຈ່າຍທີ່ອີງໃສ່ຈໍານວນຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ຜະລິດອອກໄດ້ ໂດຍຄົນງານລາຍບຸກຄົນພາຍໃນໄລຍະເວລາໃດໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ 2016

ລະບົບອັດຕາຊົ່ວໂມງ ແມ່ນແຜນເບີກຈ່າຍໃຫ້ຄົນງານໂດຍອີງໃສ່ອັດຕາຊົ່ວໂມງ ແລະ ຈະຈ່າຍເພີ່ມໂດຍໄລ່ເປັນເປີເຊັນເພີ່ມຂອງຄ່າຈ້າງພື້ນຖານ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ

ການນໍາສະເໜີເພື່ອຕັດສິນໃຈ ແມ່ນການນໍາສະເໜີທີ່ຕ້ອງກຽມຂໍ້ມູນຢ່າງຮອບດ້ານ, ອາດຈະຕ້ອງວິເຄາະຈຸດແຂງ, ຈຸດອ່ອນ, ໂອກາດ ແລະ ອຸປະສັກ (SWOT),

ປັດໄຈດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ ແມ່ນແຮງຊຸກດັນຕ່າງໆທາງດ້ານນອກຂອງບໍລິສັດ ຊຶ່ງຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມຂອງບໍລິສັດ ແຕ່ສາມາດສ້າງອິດທິພົນໃຫ້ແກ່ການປະຕິບັດງານຂອງອົງກອນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ

ພາລະໜ້າທີ່ (duty) ໝາຍເຖິງໜ້າວຽກອັນໜຶ່ງ ຫຼື ຫຼາຍກວ່າ ທີ່ປະກອບເປັນກິດຈະກຳອັນຕົ້ນຕໍ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ຄວາມຮັບຜິດຊອບ (responsibility) ແມ່ນພາລະໜ້າທີ່ອັນໜຶ່ງ ຫຼື ຫຼາຍກວ່າ ທີ່ບົ່ງບອກ ແລະ ຊີ້ແຈງເປົ້າໝາຍ

ສູນຊັບພະຍາກອນອາຊີບ ແມ່ນບ່ອນຮີບໂຮມເອກກະສານຕ່າງໆກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບ ເຊັ່ນ: ປຶ້ມຄູ່ມືກ່ຽວກັບວຽກ, ຂໍ້ມູນບໍລິສັດຕ່າງໆ ແລະ ວຽກທີ່ປະກາດໃນບໍລິສັດຕ່າງໆ. ອ້າງອີງ:

ວຊມ ຫຼື ການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແມ່ນການພະຍາກອນເຖິງຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງການເຄື່ອນໄຫວທາງດ້ານການວາງແຜນຍຸດທະສາດທາງດ້ານທຸລະກິດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ

ການຮັບສະໝັກ ແມ່ນຂະບວນການຂອງການຊັກຊວນເອົາຜູ້ສະໝັກສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກໃນປະຈຸບັນ ແລະ ອະນາຄົດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ປີ

ການສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງທາງການແຂ່ງຂັນດ້ານຜະລິດຕະພັນ (product competitive differentiation) ແມ່ນການອອກແບບລັກສະນະຕ່າງໆຂອງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງ ແລະ ຄວາມແຕກຕ່າງນັ້ນຈຳເປັນຕ້ອງມີຄຸນຄ່າໃນສາຍຕາຂອງລູກຄ້າ ແລະ

ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈ ແມ່ນລະດັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຜົນຈາກການປຽບທຽບລະຫວ່າງຜົນປະໂຫຍດຈາກຄຸນສົມບັດຜະລິດຕະພັນ ຫລື ຄວາມສາມາດນຳໃຊ້ຂອງຜະລິດຕະພັນກັບຄວາມຫວັງຂອງລູກຄ້າ.   ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ

ຄຸນຄ່າລວມສໍາລັບລູກຄ້າ ແມ່ນຜົນລວມຂອງຜົນປະໂຫຍດຈາກຜະລິດຕະພັນ ຫລື ບໍລິການໃດໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ

ຄຸນຄ່າທີ່ສົ່ງມອບແກ່ລູກຄ້າ (customer delivered value) ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຄຸນຄ່າລວມ ແລະ ຕົ້ນທຶນລວມຂອງລູກຄ້າ ເຊິ່ງຢຶດຫລັກການມອບຄຸນຄ່າໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຫລາຍກວ່າລາຄາຂອງສິນຄ້າ.

ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງກຳໄລ (customer profitabilily) ແມ່ນສິລະປະໃນການສ້າງ ແລະ ຮັກສາລູກຄ້າທີ່ສ້າງກຳໄລໄດ້. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ເຄື່ອງໝາຍ (Symbols) ໝາຍເຖິງສິ່ງທີ່ກຳນົດລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ສື່ຜະລິດຕະພັນສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ເປັນສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄຸ້ນເຄີຍໃນການຊື້ ແລະ

ຜະລິດຕະພັນນະວັດຕະກຳ (Innovated product) ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີແນວຄິດລິເລີ່ມເປັນຄັ້ງທໍາອິດ ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນໃນຕະຫຼາດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ

ຜະລິດຕະພັນປັບປຸງໃຫມ່ (Modified product) ແມ່ນຜະລິດຕະພັນເດີມທີ່ມີການປັບປຸງໃນລັກສະນະໃດລັກສະນະໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ

ຜະລິດຕະພັນຮຽນແບບ (Me-too product) ແມ່ນຜະລິດຕະພັນຂອງທຸລະກິດ ຊຶ່ງຮຽນແບບຜະລິດຕະພັນຂອງຄູ່ແຂ່ງທີ່ມີໃນຕະຫຼາດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ

ນະວັດຕະກຳໃຫມ່ ແມ່ນແນວຄວາມຄິດລິເລີ່ມຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ ທີ່ບໍ່ເຄີຍປະກົດໃນຕະຫຼາດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ 2015

ການເຜີຍແຜ່ຜະລິດຕະພັນ ແມ່ນການເຜີຍແຜ່ຄວາມຄິດໃຫມ່ຈາກແຫຼ່ງຄົ້ນພົບໄປຍັງຜູ້ບໍລິໂພກຂັ້ນສຸດທ້າຍ ຫຼື ຜູ້ຍອມຮັບຂັ້ນສຸດທ້າຍ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ

ຂະບວນການຍອມຮັບ ແມ່ນຂັ້ນຕອນດ້ານຄວາມຄິດຂອງບຸກຄົນ ຈາກການຮູ້ຈັກຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຄັ້ງທໍາອິດຈົນເຖິງການຍອມຮັບຂັ້ນສຸດທ້າຍ ຊຶ່ງເປັນຂັ້ນຕອນການຕັດສິນໃຈຂອງບຸກຄົນທີ່ຈະໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໃຫມ່. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ

ກຸ່ມຫລ້າຫຼັງ (Laggard) ແມ່ນລູກຄ້າກຸ່ມສຸດທ້າຍ ທີ່ຍອມຮັບຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ ຍ້ອນບັນຫາການເງິນ, ສັງຄົມ ແລະ ການສຶກສາ,

ຮູບແບບ (Style) ແມ່ນລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງຂອງສິ່ງໃດສິ່ງໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ 2015

ແຟຊັນ (Fashion) ແມ່ນຮູບແບບທີ່ນິຍົມ ຫຼື ຍອມຮັບໃນເຂດໃດເຂດໜຶ່ງໃນຊ່ວງເວລາໃດໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ

ການປັບປຸງຕະຫຼາດ (Market modification) ໝາຍເຖິງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕະຫຼາດສຳລັບກາສິນຄ້າຂອງບໍລິສັດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ

ການປ່ຽນຕົວຜູ້ບໍ່ເຄີຍໃຊ້ (Convert non-users) ແມ່ນການພະຍາຍາມດຶງຜູ້ບໍ່ເຄີຍໃຊ້ສິນຄ້າໃຫ້ກາຍມາເປັນຜູ້ນໍາໃຊ້ສິນຄ້າ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ກົດໝາຍທຸລະກິດ ປີ

ການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດສ່ວນໃໝ່ (Enter new market segments ) ໝາຍເຖິງການທີ່ທຸລະກິດຂະຫຍາຍກິດຈະການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດໃໝ່ທາງດ້ານປະຊາກອນສາດ, ພູມສາດ

ການເພີ່ມຄວາມຖີ່ໃນການໃຊ້ (More frequent use) ແມ່ນການພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີການໃຊ້ສິນຄ້າເລື້ອຍໆ ແລະ ຫຼາຍຂື້ນ. ອ້າງອີງ:

ການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ (Product modification) ແມ່ນການປັບປຸງລັກສະນະຕ່າງໆຂອງຜະລິດຕະພັນ ເພື່ອຈູງໃຈຜູ້ໃຊ້ໃໝ່ ຫຼື ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການໃຊ້ຫຼາຍຂື້ນກ່ວາເດີມ ເປັນການນຳຜະລິດຕະພັນເກົ່າອອກສູ່ຕະຫຼາດຄືນໃໝ່.

ຍຸດທະສາດການປັບປ່ຽນ (Turnaround strategy) ແມ່ນການປັບປຸງ ແລະ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ປັບປຸງລາຄາ ໂດຍພະຍາຍາມເພີ່ມຄວາມພໍໃຈໃຫ້ກັບລູກຄ້າ

ສາຍຜະລິດຕະພັນ ໝາຍເຖິງກຸ່ມຜະລິດຕະພັນທີ່ມີໜ້າທີ່ຊົມໃຊ້ຄ້າຍຄືກັນ ແລະ ພົວພັນກັນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ບໍລິຫານການຕະຫຼາດ ປີ

ກຸ່ມສິນຄ້າ ໝາຍເຖິງສາຍຂອງຜະລິດຕະພັນຊຶ່ງສາມາດຈັດເຂົ້າຢູ່ນຳກັນຕາມພາລະໜ້າທີ່ຊົມໃຊ້. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ບໍລິຫານການຕະຫຼາດ ປີ 2019

ປະເພດສິນຄ້າ ໝາຍເຖິງສາຍຜະລິດຕະພັນສະເພາະໃດຫນຶ່ງຢູ່ໃນຊັ້ນສິນຄ້າ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ບໍລິຫານການຕະຫຼາດ ປີ 2019

ການຕະຫຼາດພາຍໃນ (Internal marketing) ແມ່ນການຕະຫຼາດໃນບໍລິສັດ ທີ່ລວມມີການຝຶກອົບຮົມ, ການຈູງໃຈພະນັກງານໃນການສ້າງຄວາມສຳພັນທີ່ດີກັບລູກຄ້າ, ການສະໜັບສະໜູນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມພໍໃຈແກ່ລູກຄ້າ.

ການຕະຫຼາດພາຍນອກ (External marketing) ແມ່ນການໃຊ້ເຄື່ອງມືທາງການຕະຫຼາດ ເພື່ອຈັດກຽມການໃຫ້ບໍລິການ, ການກໍານົດລາຄາ, ການຈັດຈຳໜ່າຍ ແລະ

ການຕະຫຼາດທີ່ສຳພັນກັນລະຫ່ວາງຜູ້ຊື້ ແລະ ຜູ້ຂາຍ (Interactive marketing) ໝາຍເຖິງການສ້າງຄຸນນະພາບດ້ານການບໍລິການໃຫ້ເປັນທີ່ເຊື່ອຖື, ຊຶ່ງຈະເກີດຂຶ້ນໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຂາຍໃຫ້ການບໍລິການກັບລູກຄ້າ ຊຶ່ງລູກຄ້າຈະຍອມຮັບ

ຄຸນນະພາບການໃຫ້ບໍລິການ (Service quality) ແມ່ນການສະເໜີຄຸນນະພາບການໃຫ້ບໍລິການແກ່ລູກຄ້າຕາມຂໍ້ມູນຕ່າງໆ ທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ ເຊິ່ງນັກການຕະຫຼາດຕ້ອງເຮັດການວິໄຈ ເພື່ອໃຫ້ຮູ້ເຖິງການຕັດສິນໃຈຂອງລູກຄ້າເຊັ່ນ: ພວກເຂົາ

ກະແສເງິນສົດ (Cash Inflow) ໝາຍເຖິງລາຍຮັບເງິນສົດທີ່ເກີດຈາກການລົງທຶນໃນໂຄງການ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2  ປີ

ຕົ້ນທຶນຈົມ ຫລື ຕົ້ນທຶນທີ່ໄດ້ຈາຍໄປແລ້ວ ແມ່ນຕົ້ນທຶນທີ່ບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການຍອມຮັບ ຫລື ປະຕິເສດໂຄງການ, ຕົ້ນທຶນຈົມຈະບໍ່ເປັນຕົ້ນທຶນສ່ວນເພີ່ມ ແຕ່ຈະເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຈາຍໄປແລ້ວກ່ອນໂຄງການຈະເກີດ

ຕົ້ນທຶນເສຍໂອກາດ (Opportunity Cost) ແມ່ນກະແສເງິນສົດທີ່ຄວນຈະໄດ້ຮັບຈາກຊັບສິນທີ່ບໍລິສັດມີຢູ່ແລ້ວ ຖ້າວ່າບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຊັບສິນນັ້ນມາລົງທຶນໃນໂຄງການຕົ້ນທຶນເສຍໂອກາດຖືເປັນກະແສເງິນສົດທີ່ເປັນລົບ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2

ກະແສເງິນສົດຮັບລາຍປີ (Annual Cash Inflow) ໝາຍເຖິງລາຍຮັບເງິນສົດທີ່ເກີດຈາກການລົງທຶນໃນໂຄງການ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2

ກະແສເງິນສົດຈ່າຍລາຍປີ (Annual Cash Outflow ) ໝາຍເຖິງລາຍຈ່າຍເງິນສົດທັງໝົດທີ່ເກີດຈາກການລົງທຶນຕາມໂຄງການຕໍ່ປີ ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍຕົ້ນທຶນໃນການຜະລິດ, ການຂາຍ

ຄວາມສ່ຽງໃນການລົງທຶນ ແມ່ນການປ່ຽນແປງ ຫລື ໂອກາດ ທີ່ຜົນຮັບຈະເກີດຂຶ້ນແຕກຕ່າງກັນໄປຈາກຜົນທີ່ເຮົາຄາດຫວັງໄວ້ ຊຶ່ງຄວາມຈິງແລ້ວຖ້າຜົນທີ່ຄາດຫວັງໄວ້ຈາກການລົງທຶນມີໂອກາດເປັນໄປໄດ້ຫລາຍໝາຍຄວາມວ່າກໍລະນີໂຄງການລົງທຶນນັ້ນຍ່ອມມີຄວາມສ່ຽງສູງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ຄວາມສ່ຽງສະເພາະໂຄງການ (Stand alone risk) ແມ່ນຄວາມສ່ຽງຂອງໂຄງການແຕ່ລະໂຄງການທີ່ເກີດຈາກລັກສະນະຂອງການກະຈາຍ ແລະ ຄວາມສໍາພັນຂອງກະແສເງິນສົດຮັບ ແລະ

ພັນທະບັດ (Bonds) ແມ່ນສັນຍາໃຊ້ໜີ້ໄລຍະຍາວ ຊຶ່ງຜູ້ອອກຈໍາໜ່າຍ ຫລື ຜູ້ກູ້ (Borrower) ຕົກລົງທີ່ຈະຊຳລະດອກເບ້ຍ

ມູນຄ່າໜ້າບັດ (Par value) ແມ່ນລາຄາທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນດ້ານໜ້າຂອງພັນທະບັດສະບັບໜຶ່ງ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2  ປີ

ພັນທະສັນຍາ (Indenture) ແມ່ນຂໍ້ຕົກລົງຢ່າງເປັນທາງການ (formal agreement) ຫຼື ເປັນສັນຍາຕາມກົດໝາຍ (legal

ຮຸ້ນກູ້ (Debentures) ແມ່ນພັນທະບັດໄລຍະຍາວ ຊຶ່ງບໍ່ມີຫຼັກຊັບຄ້ຳປະກັນ ຜູ້ຖືຮຸ້ນກູ້ເໝືອນກັບເຈົ້າໜີ້ທົ່ວໄປ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2

ຮຸ້ນສາມັນ ເປັນຫລັກຊັບທີ່ສະແດງຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງບໍລິສັດ, ຜູ້ຖືຮຸ້ນສາມັນມີສ່ວນຮ່ວມເປັນເຈົ້າຂອງບໍລິສັດທີ່ອອກຮຸ້ນສາມັນນັ້ນ ຊຶ່ງບໍລິສັດເອກະຊົນຕ່າງໆຕ້ອງມີຮຸ້ນຊະນິດນີ້ ແລະ ເງິນທຶນຮຸ້ນສາມັນ ຖືວ່າເປັນເງິນທຶນສ່ວນທີ່ສຳຄັນຂອງບໍລິສັດ. ອ້າງອີງ:

ຮຸ້ນສາມັນທີ່ຈົດທະບຽນ ແມ່ນຈຳນວນຮຸ້ນສາມັນສູງສຸດທີ່ບໍລິສັດສາມາດອອກຈຳໜ່າຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງແກ້ໄຂຂໍ້ບັນຍັດຂອງການສ້າງຕັ້ງບໍລິສັດ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2  ປີ 2016

ຮຸ້ນສາມັນທີ່ອອກຈຳໜ່າຍ ແມ່ນຮຸ້ນສາມັນທີ່ຜູ້ຖືຮຸ້ນຊື້ໄປແລ້ວ ຊຶ່ງປົກກະຕິຈະມີຈໍານວນນ້ອຍກວ່າຮຸ້ນສາມັນຈົດທະບຽນ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2  ປີ 2016

ບຸລິມະສິດ (Preferred_Stock) ແມ່ນຫລັກຊັບລູກປະສົມ (hybrid security) ເພາະວ່າມີຄຸນສົມບັດຄ້າຍຄືກັນກັບພັນທະບັດໃນບາງລັກສະນະ ແລະ ຄ້າຍຄືກັບຮຸ້ນສາມັນໃນອີກບາງລັກສະນະ.

ຮຸ້ນບູລິມະສິດຊະນິດສະສົມ (Cumulative Preferred Stock) ເປັນຮຸ້ນບຸລິມະສິດຊະນິດທີ່ຜູ້ຖືຈະໄດ້ຮັບເງິນປັນຜົນຄ້າງຈ່າຍທັງໝົດ ເປັນຕົ້ນວ່າບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນປັນຜົນປີນີ້ຈະສະສົມອັດຕາປັນຜົນລວມເຂົ້າໃນປີຕໍ່ໄປ. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ

ຮຸ້ນບູລິມະສິດຊະນິດບໍ່ສະສົມ (Non-Cumulative Preferred Stock) ເປັນຮຸ້ນບຸລິມະສິດທີ່ບໍ່ໄດ້ຍົກອັດຕາປັນຜົນໃນປີທີ່ບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຈ່າຍປັນຜົນໄປປີຕໍ່ໄປ ຖືວ່າປີໃດບໍ່ໄດ້ຈ່າຍແມ່ນເງິນປັນຜົນຈຳນວນນັ້ນຖືກຍົກເລີກໄປ ຜູ້ຖືຮຸ້ນບຸລິມະສິດຊະນິດນີ້ມີຖານະຄ້າຍຄືຜູ້ຖືພັນທະບັດລາຍໄດ້ (Income

ຮຸ້ນບູລິມະສິດຊະນິດຮວ່ມຮັບ (Participating Preferred Stock) ເປັນຮຸ້ນບຸລິມະສິດທີ່ໄດ້ເງິນປັນຜົນໃນອັດຕາທີ່ກຳນົດ ແລະ ຍັງໄດ້ຮັບປັນຜົນນໍາຜູ້ຖືຮຸ້ນສາມັນອີກ, ຈຳນວນທີ່ໄດ້ເປັນເທົ່າໃດນັ້ນຂຶ້ນກັບຂໍ້ຕົກລົງຂອງບໍລິສັດ.

ຮຸ້ນບຸລິມະສິດຊະນິດຮຽກຄືນ (Calable Preferred Stock) ເປັນຮຸ້ນບູລິມະສິດທີ່ສາມາດຮຽກຄືນໄດ້, ການຖືກຮຽກຄືນແມ່ນອີງຕາມດູນພິນິດຂອງບໍລິສັດ, ລາຄາຮຽກຄືນມັກສູງກວ່າມູນຄ່າທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນໜ້າໃບຮຸ້ນ ແລະ

ຮຸ້ນບຸລິມະສິດຊະນິດປ່ຽນສະພາບ (Convertible Preferred Stock) ເປັນຮຸ້ນບູລິມະສິດຊະນິດທີ່ສາມາດປ່ຽນສະພາບເປັນຮຸ້ນສາມັນໄດ້. ອ້າງອີງ: ຈາກປື້ມ ການເງິນທຸລະກິດ2

ຕະຫລາດຮຸ້ນທີ່ມີລະບົບ (Organized Security Exchange) ແມ່ນຕະຫຼາດທີ່ໄດ້ຈັດຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງເປັນທາງການ, ມີກົດລະບຽບຫລັກການແນ່ນອນທາງກົດຫມາຍ, ມີສະຖານທີ່ຕັ້ງທີ່ແນ່ນອນ, ມີຄະນະກຳມະການບໍລິຫານ

ສັນຍາແລກປ່ຽນ (Swap Contract) ແມ່ນບຸກຄົນສອງຝ່າຍຕົກລົງທີ່ຈະແລກປ່ຽນທຸລະກໍາບາງຢ່າງຊຶ່ງກັນ ແລະ ກັນ ຊຶ່ງປົກກະຕິຈະເປັນວາລະໃນການຊຳລະເງິນທີ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ຄ້າຍຄືກັນ. ອ້າງອີງ:

ຫຼັກຊັບປ່ຽນສະພາບ (convertible securities) ໝາຍເຖິງພັນທະບັດທຸລະກິດ ຫຼື ຮຸ້ນບູລິມະສິດ ຊຶ່ງສາມາດປ່ຽນສະພາບເປັນຮຸ້ນສາມັນໄດ້. ອ້າງອີງ:

ການປັບປຸງໂຄງສ້າງຂອງບໍລິສັດ (Corporate Restructure) ແມ່ນກິດຈະກຳຕ່າງໆທີ່ລວມເຖິງການຂະຫຍາຍການເຮັດສັນຍາກ່ຽວກັບການດໍາເນີນງານຂອງບໍລິສັດ ຫລື ການປ່ຽນແປງຊັບສິນ ຫລື ໂຄງສ້າງທາງດ້ານການເງິນ.

ການລວມກິດຈະການ (Consplintim) ແມ່ນການລວມກິດຈະການຂອງສອງບໍລິສັດ ຫຼື ຫຼາຍບໍລິສັດ ທີ່ມີການກ່ຽວພັນກັນ ແລະ ມີຂະໜາດໃກ້ຄຽງກັນເຂົ້າເປັນບໍລິສັດດຽວ.

ອັດຕາແລກປ່ຽນ (Exchange rates) ເປັນການກໍານົດຕົວເລກວ່າໜຶ່ງຫົວໜ່ວຍຂອງເງິນສະກຸນໜຶ່ງຈະສາມາດຊື້ເງິນອີກສະກຸນເງິນໜຶ່ງ (given currency) ໄດ້ຈັກຫົວໜ່ວຍ. ອ້າງອີງ:

ການຄວບກິດຈະການ (Merger) ແມ່ນການລວມເອົາສອງ ຫລື ຫລາຍບໍລິສັດເຂົ້າກັນ, ບົນພື້ນຖານການຮັກສາເອກກະລັກຂອງແຕ່ລະບໍລິສັດໄວ້, ປົກກະຕິແລ້ວຊັບສິນ ແລະ